Die Herausforderung
Doris Dev ist eine in New York und Hongkong ansässige Produktentwicklungsagentur, die Konsumgüter von der Idee auf den Markt bringt. Es ist der Entwickler des Canopy, eines spülmaschinenfesten Luftbefeuchters, der sich an modebewusste Verbraucher richtet, die sich auf Hautpflege und Aromatherapie konzentrieren. Doris Dev war auf der Suche nach einer CAD- und Datenmanagement-Plattform, die den einfacheren Austausch von Entwürfen mit internen Stakeholdern und externen Partnern ermöglichen würde, sodass Marketing und Vertrieb früher Einfluss auf das Endprodukt nehmen konnten.
Ergebnisse
- Das Echtzeit-Datenmanagement von Onshape verhindert Probleme mit der Versionskontrolle zwischen den Entwicklungsteams von Doris Dev in New York und Hongkong. Immer wenn ein Teammitglied eine Designänderung vornimmt, sehen sie alle anderen sofort.
- Die Sharing-Funktion von Onshape ermöglicht es dem Kerndesign-Team von Doris Dev, CAD-Modelle auf einfache Weise mit Nicht-CAD-Benutzern im gesamten Unternehmen zu teilen und deren Feedback in frühere Entwurfsiterationen einfließen zu lassen.
- Mit dem Folgemodus von Onshape können neue Mitarbeiter im Ingenieurwesen bei Schulungen in Echtzeit einem leitenden Moderator in einem CAD-Dokument folgen. Die einfache Lernkurve von Onshape ermöglicht es Doris Dev, neue Talente schnell für ein Projekt zu gewinnen.
Insgesamt hat Onshape es mir ermöglicht, weniger zu arbeiten. Ich kann mehr Arbeit an den Rest des Ingenieurteams weitergeben. Da die CAD-Assets so einfach zu kontrollieren sind, können wir ein viel verteilte Team sein. Ich habe das Gefühl, dass wir das mit unserer alten dateigestütztes CAD-Software niemals tun könnten.“
Manchmal kann der „Heureka-Moment“ eines Erfinders auf den alltäglichsten Erfahrungen beruhen. Für den Maschinenbauingenieur Lucas Lappe kam die Inspiration, als er seiner Freundin Woche für Woche beim mühsamen Schrubben ihres Luftbefeuchters zusah.
„Sie verbrachte jeden Sonntag damit, es mit einem Wattestäbchen und Essig auszuräumen“, erinnert sich Lappe. „Sie reinigte es gewissenhaft, weil sie den Luftbefeuchter das ganze Jahr über zur Hautpflege verwendete. Meine Erfahrung mit Luftbefeuchtern war anders. Ich würde es nur saisonal im Winter benutzen und wenn es dreckig und eklig wurde, würde ich es einfach wegwerfen.“
„Luftbefeuchter befinden sich in feuchten Umgebungen und schalten sich von selbst aus, wenn sich noch Wasser darin befindet. Am Ende haben Sie also viel schwarzen Schimmel, rosafarbenen Schimmel und überaktive Bakterien, die in Ihrem Zuhause sehr häufig vorkommen „, fügt er hinzu. „Der typische Luftbefeuchter ist ein Nährboden für diese Organismen. Und alle haben in ihren Wassertanks eine eingebaute Elektronik — einen Motor, einen Wassersensor und eine Stromversorgung —, sodass es wirklich schwierig ist, sie zu waschen.“
Der Luftbefeuchter Canopy entstand aus dem Wunsch heraus, ein Haushaltsgerät zu entwickeln, das das ganze Jahr über in der Spülmaschine gereinigt werden kann und nicht am Ende jeder Jahreszeit auf einer Mülldeponie landet. Das Produkt gilt als der „sauberste Luftbefeuchter der Welt“ und „Das bestgehütete Geheimnis gesunder Haut“ und richtet sich an Frauen, die täglich strenge Schönheitsprogramme einhalten und Aromatherapie schätzen. Ein eingebauter Aromadiffusor bietet Benutzern die Möglichkeit, ihre Lieblingsdüfte hinzuzufügen.
In einer kürzlich im Vogue-Magazin veröffentlichten Rezension wurde der Canopy als der Luftbefeuchter „Alleskönner“ gelobt.
Das Canopy wurde von Doris Dev entworfen, hergestellt und auf den Markt gebracht, einer On-Demand-Agentur für komplette Produktentwicklung, bei der Lappe als Produktleiterin fungiert. Das Unternehmen mit Sitz in New York City und einem engagierten Einkaufs- und Produktionsteam in Hongkong leitet Produktentwicklungsprojekte von der Idee bis zur Markteinführung, einschließlich Industriedesign, Maschinenbau und Elektrotechnik, Beschaffung, Herstellung, Konformität und Erfüllung. Zu ihren Kunden gehören: Great Jones, Loftie, Open Spaces, Byhumankind und Blueland.
Eine weitere begehrte Kundengruppe für den Canopy sind designbewusste Menschen, die dem Stil von Haushaltsgeräten genauso Aufmerksamkeit schenken, wie ein Autoliebhaber einen Fahrzeugkauf beurteilen würde.
„Während unserer Recherche haben wir mit Eltern gesprochen, die Luftbefeuchter für ihre Kinder gekauft hatten, und man sah diese wunderschön dekorierten Kindergärten mit einem scheußlichen Großgerät, das einfach da stand“, sagt Lappe. „Viele Menschen sind sehr anspruchsvoll, was Innenarchitektur angeht, und sie kuratieren sorgfältig, welche Produkte in ihr Zuhause kommen. Und vor dem Canopy gab es keinen Luftbefeuchter für das kuratierte Zuhause.“
Designherausforderung: Miniaturisierung von Produkten und Beseitigung von Schimmelpilzen
Der Canopy ist dafür gedacht, „in den Hintergrund zu treten“, anstatt ein Büro oder einen Nachttisch zu übernehmen. Er ist etwa ein Drittel so groß wie die meisten Konkurrenzmarken. „Man sollte nicht in einen Raum gehen und wissen, dass dort ein Luftbefeuchter ist“, sagt Lappe. „Er sollte einfach da sein. Sie entscheiden sich nicht für einen Luftbefeuchter, weil Sie möchten, dass er das Herzstück Ihres Zuhauses ist.“
Der Canopy verwendet einen kleineren Wassertank und einen effizienteren Lüfter und verfügt über einen Lichtsensor, der nachts, wenn der Benutzer schläft, die Lüftergeschwindigkeit erhöht (für eine höhere Verdunstungsrate). Tagsüber, wenn die Menschen in der Regel nicht in ihrem Schlafzimmer sind, spart eine langsamere Lüfterdrehzahl Wasser, lässt aber trotzdem Luft in das System, um Schimmelbildung zu reduzieren. Das Gerät läuft ununterbrochen, bis der letzte Tropfen Wasser verdunstet ist — keine Feuchtigkeit heißt kein Schimmel.
Im Gegensatz zu den meisten Luftbefeuchtern, die die Elektronik in den Standfuß einbauen, verstaut der Canopy die Elektronik in einem separaten Fach über dem Wasserspiegel, sodass die meisten Bauteile in der Spülmaschine gereinigt werden können.
Wie Cloud-natives CAD das kollaborative Engineering verbessert
Um die Zusammenarbeit zwischen ihren Entwicklungsteams in New York und Hongkong besser aufeinander abzustimmen, vertraut Doris Dev auf Onshape von PTC, eine Cloud-native SaaS-Plattform, die ein robustes CAD-System mit integriertem Datenmanagement und Tools für die Zusammenarbeit in Echtzeit kombiniert.
Laut Lappe ermöglicht Onshape seinem technischen Kernteam, frühe Produktdesigns mit internen Stakeholdern im gesamten Company zu teilen und deren Feedback schneller in neue Iterationen einfließen zu lassen.
„In Onshape sind wir in der Lage, schnell Designänderungen vorzunehmen, indem wir die Beiträge mehrerer Designer gleichzeitig einbeziehen, da wir alle Designdokumente gemeinsam nutzen können“, sagt er. „Wir alle können eine Vorschau der Designs mit neun Mitgliedern des technischen Teams und den Marketing- und Branding-Teams ansehen, die das Produkt sehen und Feedback geben können, ohne jemals eine CAD-Lizenz zu benötigen oder eine CAD-Datei herunterzuladen und zu öffnen.“
Eine frühzeitige Zusammenarbeit im gesamten Unternehmen ist absolut wichtig, um Gesichtspunkte zu berücksichtigen, die sonst übersehen werden könnten, während sich die Ingenieure zu sehr auf den Konstruktionsprozess konzentrieren.
„Wir hatten ein Design, das wir prototypisiert haben und das sowohl beim Skizzieren als auch beim CAD und Rendern fantastisch aussah“, erinnert sich Lappe. „Aber als die weiblichen Teammitglieder es sahen, sagten sie, es sah so aus, als ob es von Männern für Männer entworfen wurde und viel zu technisch versiert war. Also haben wir wieder von vorne angefangen und ein Produkt gebaut, das weicher ist und viel organischer aussieht — so sind wir zu dem Produkt gekommen, das wir heute haben.“
Doris Dev würdigt Onshape auch für die Verbesserung der Kommunikation zwischen dem Kerndesignteam und ihren Kunden, sodass sie den Fortschritt eines Projekts rund um die Uhr überwachen können.
„Mit Onshape können wir unseren Kunden einen lebendigen Link bieten. Sie können uns bei der Arbeit zuschauen und alle Änderungen sehen, die wir vornehmen „, sagt Lappe. „Wir tun das freiwillig, weil wir wollen, dass alle unsere Kunden sehen, wie gut, schlecht und chaotisch der Entwicklungsprozess manchmal sein kann. Wir glauben, je mehr Informationen sie haben, desto besser werden sie uns verstehen und desto bessere Kunden werden sie sein.“
„Im Onshape-Dokument können unsere Kunden Kommentare abgeben, wenn sie etwas sehen, das ihnen nicht gefällt, und wir können sagen: ‚Hey, okay. Möchtest du diese Änderung vornehmen? Folgendes passiert, wenn wir diese Änderung vornehmen, und aus diesem Grund können wir diese Änderung am Design vornehmen oder nicht.“ Und das alles können sie in Echtzeit sehen „, fügt er hinzu.
Die schnelle Lernkurve von Onshape
Doris Dev baut seinen Kundenstamm weiter aus und arbeitet daran, eine Vielzahl von Konsumgütern auf den Markt zu bringen, darunter Schwerkraftdecken, elektronische Komponenten, Haustierzubehör, Campingausrüstung, Designer-Babywagen und nachhaltige Verpackung.
„Onshape ermöglicht es uns, als Team schneller zu wachsen“, sagt Lappe. „Wenn wir zum Beispiel neue Ingenieure eingestellt haben, sind sie schon am ersten Tag in der Lage, Aufgaben zu erledigen, auch wenn sie Onshape noch nie zuvor verwendet haben. Vielleicht kommen sie von SOLIDWORKS oder einem anderen CAD-System, aber mit dem Folgemodus können wir ihnen zeigen, was wir brauchen.“
„Wir können in Onshape den Bildschirm teilen und uns gegenseitig folgen. Etwas, für das wir früher ein paar Tage gebraucht haben, kann jetzt in einer Stunde passieren“, fügt er hinzu. „Die Lernkurve ist schnell. Am ersten Tag, an dem sie Onshape sehen, nehmen Ingenieure bereits Änderungen an Bauteilen vor und führen Versionskontrolle durch. Darüber hinaus würde ich sagen, dass sich jeder innerhalb einer Woche, wenn nicht früher, in dem System sicher fühlt.“
„Insgesamt hat Onshape es mir ermöglicht, weniger zu arbeiten“, sagt Lappe. „Ich kann mehr Arbeit an den Rest des Engineering-Teams weitergeben. Da die CAD-Assets so einfach zu kontrollieren sind, können wir ein viel verteilte Team sein. Ich habe das Gefühl, dass wir das mit unserer alten dateibasierten CAD-Software niemals tun könnten.“